Définition du métier

C’est un travailleur social "généraliste" capable d’analyser une situation sociale dans sa globalité.
Il recherche des mesures adaptées aux problèmes rencontrés par l’usager ou le groupe d’usagers. L'assistant de service social informe sur les droits (sociaux, juridiques, etc.), oriente vers des structures compétentes et des spécialistes, élabore des dossiers d’aide.

Son objectif est d’aider les personnes en difficulté à retrouver leur autonomie, à favoriser leur ré-insertion et à ré-créer le lien social. Il travaille en partenariat avec des institutions publiques et privées, des organismes financeurs, des associations et des professionnels du secteur médico-social.
L'assistant de service social est également un acteur de prévention qui tente de limiter l’apparition ou l’aggravation de difficultés sociales.

Les qualités

L'assistant de service social doit posséder : un intérêt pour les problèmes sociaux, le sens du contact humain, de l’écoute et de la discrétion, un bon équilibre psycho-affectif, une bonne expression écrite et orale, une capacité à travailler en équipe et également de manière autonome.

L'exercice de la profession

La majorité des assistants de service social travaillent dans les services publics ou semi-publics : fonction publique territoriale, organisme de sécurité sociale, etc. L’emploi est en progression. Après quelques années d’exercice, l’assistant de service social peut accéder aux fonction d’encadrement, de professeur, de conseiller du travail, etc.

Lieux et types d’exercices : Les assistants de service social sont polyvalents ou spécialisés.

• L’assistant de service social spécialisé intervient auprès de la population accueillie par l’institution. Ses lieux d’exercice sont les organismes de Sécurité sociale, les hôpitaux, les prisons, les services de l’Etat (DRASS, DASS), les établissements sociaux et médico-éducatifs, les écoles, les associations, les entreprises, etc.
• L’assistant de service social polyvalent de secteur s’occupe de l’ensemble des problèmes rencontrés par la population d’un secteur géographique donné : problèmes de logement, d’insertion, scolaires, de travail, de formation, de personnes isolées, de budget familial, de santé, de violences, etc. Ses lieux d’exercice sont les CCAS (centre communal d’action social), Offices d’HLM, structures participant à la politique de la ville, etc.

Le salaire

Il varie entre 1300 € et 1500 € selon le statut de l’employeur.

• Fiche formation